蔬菜配送流程
深圳佳惠鮮農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司,根據(jù)客戶需求配送蔬菜瓜果等農(nóng)副產(chǎn)品,通過網(wǎng)上或電話聯(lián)系下訂單均可,配送流程:下訂單→簽訂合同→組織貨源→品質(zhì)檢驗→安排配送→客戶驗收→服務(wù)反饋→訂單結(jié)算→售后服務(wù)。
【具體流程與步驟】
1、合作咨詢:客戶通過我公司網(wǎng)站或其他聯(lián)系方式進行咨詢,索取合作資料。2、參觀考察:客戶實地考察,雙方洽談合作事宜,解決合作疑問,達成合作意向。
3、簽訂合同:雙方確認考察結(jié)果無爭議,正式簽訂合同。
4、下訂貨單:客戶以電子文件或電話、傳真等方式下訂貨單。
5、安排訂單:我公司根據(jù)客戶需求,下生產(chǎn)計劃單,進入生產(chǎn)作業(yè)或分揀包裝程序。
6、出貨檢驗:根據(jù)客戶配送時間,倉庫打印出倉單,按出倉單的蔬菜農(nóng)產(chǎn)品與其他所需貨品名稱、數(shù)量、規(guī)格進行審核后,進入出貨檢驗程序,合格后安排配送。
7、產(chǎn)品配送:根據(jù)客戶要求配送的時間、地點,安排送貨作業(yè)。
8、收貨驗收:蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品送達到客戶指定點后,雙方根據(jù)送貨單進行驗收、交接并雙方簽名。
9、結(jié)帳方式:結(jié)帳以實際訂貨單為準(zhǔn),結(jié)帳時間為7天,或15天一次(也可另行商討)。
10、售后服務(wù):每次送貨后,客戶部要進行客戶回訪,收集信息,聽取客戶建議,及時處理客戶投訴,落實解決措施和服務(wù)質(zhì)量。